İADE VE İPTAL KOŞULLARI

1. Genel

Bu sayfa, Mobrika tarafından sunulan dijital hizmetlere ilişkin iade ve iptal koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hizmetin Niteliği

Mobrika üzerinden sunulan hizmetler;

• Alıcı’nın kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan,

• Elektronik ortamda ifa edilen,

• Dijital olarak teslim edilen

kişiye özel dijital hizmetlerdir.

Bu kapsamda fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Kişisel talepler doğrultusunda hazırlanan ve dijital ortamda ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Tasarım süreci başladıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.

4. İptal

Ödeme yapıldıktan sonra hizmet süreci başlar.
Tasarım süreci başlamadan önce iptal talebi iletilirse, ödeme iade edilebilir.
Tasarım başladıktan sonra iptal ve iade yapılmaz.

5. Hizmet Kusuru

Hizmetin, sözleşmede belirtilen kapsam dışında sunulması durumunda, ücretsiz düzeltme yapılır.

6. İletişim

İade ve iptal talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.